T R A W E L L



PROCESS
KĀ PASŪTĪT CEĻOJUMU
Tas viss sākas ar saziņu
Uzrakstiet mums par savu vēlamo ceļojumu: info@trawell.lv
Viesnīcas izvēle
mēs nosūtīsim jums piemērotus ceļojumu variantus
Ceļošanas dokumenti
Pēc rēķina apmaksas viesnīca un biļetes tiek rezervētas un Jums tiks nosūtīts līgums ar tūrisma operatoru
Jūs dodaties ceļojumā
Lidostā jāierodas 2 stundas pirms izlidošanas un ar pasi jāierodas pie reģistrācijas letes
atsauksmes

Mēs jūs vērtējam!

Mēs vienmēr esam klientu pusē un gatavi palīdzēt sarežģītās situācijās! Mūsu pieredze un sakari palīdz rast risinājumus!

Saņemiet personalizētu ceļojuma piedāvājumu


Apraksti savu vēlamo ceļojumu, lai mūsu ceļojuma konsultanti varētu sagatavot precīzāku piedāvājumu.



Mūsu eksperti ir gatavi Jums palīdzēt!

info@trawell.lv

faq

Bieži uzdotie jautājumi

Kā nopirkt ceļojumu?
  • Kāda veida ceļojumus piedāvā TraWell?

    TraWell ir latvijas sertificēta tūrisma aģentūra (SIA "Konstanta", PTAC Licence T-2024-31), kas piedāvā atpūtas ceļojumus ģimenem uz dažādiem valstiem: Turciju, Ēģipti, Melnkalni, Grieķiju, Kipru, Šrilanku, Tunisiju utt.
    Arī Jūs variet doties uz apskates ekskursijam, bet ja Jums patīk aktīva atpūta, mēs piedāvājam jogas tūres, tracking, slēpošanu vai golfu. Atbalsts tūristiem pirms ceļojuma un tā laikā.

  • Kas ir iekļauts ceļojumā?

    Ja ceļojums tiek rezervēts, izmantojot tūrisma operatoru, standarta paketē parasti ietilpst tiešais turp un atpakaļ lidojums no Rīgas ar vismaz 20 kg bagāžas, transfērs uz lidostu un no tās, kā arī viesnīcas izmitināšana ar izvēlētām maltītēm. Ceļojuma nosacījumi var atšķirties, un mēs vienmēr informēsim tūristus par visiem lidojuma nosacījumiem un laikiem pirms rezervācijas veikšanas.

  • Kā es varu rezervēt ceļojumu?

    Uzrakstiet mums par savu vēlamo ceļojumu, mēs nosūtīsim jums piemērotus ceļojumu variantus. Jūs varat arī rezervēt savu ceļojumu tieši mūsu tīmekļa vietnē. Ja veicat pagaidu rezervāciju, cena paliks nemainīga vismaz 24 stundas, taču jums būs jāgaida viesnīcas apstiprinājums par numura pieejamību. Pēc rēķina apmaksas viesnīca un biļetes tiek rezervētas un Jums tiks nosūtīts līgums ar tūrisma operatoru. Lidostā jāierodas 2 stundas pirms izlidošanas un ar pasi jāierodas pie reģistrācijas letes.

  • Kāds ir maksājuma process?

    1 dienas laikā pēc rezervācijas veikšanas ir jāveic priekšapmaksa 20% apmērā no kopējās ceļojuma vērtības. Atlikusī summa ir jāapmaksā ne vēlāk kā 30 dienas pirms ceļojuma sākuma. Ja līdz ceļojuma sākumam ir atlicis mazāk nekā 30 dienas, tad ir jāapmaksā visa ceļojuma vērtība nekavējoties. Apmaksu var veikt ar bankas pārskaitījumu vai skaidrā naudā, nepieciešamie dati ir norādīti rezervācijas apstiprinājuma dokumentā.

  • Kā atcelt manu rezervāciju?

    Jūs varat atcelt savu ceļojumu jebkurā laikā, taču saskaņā ar līgumu tiks iekasēta soda nauda. Ja ceļojums ir atcelts pirms 30 dienam, tad soda nauda ir tikai 20% (pirma iemāksa). Iesakām iepriekš noformēt apdrošināšanu, lai slimības gadījumā tiktu atlīdzinātas ceļojuma izmaksas. Arī var būt iespejama tūrista vārda maiņa.

  • Vai ir jāveic apdrošināšana un cik tas maksā?

    Piedāvājam arī apdrošināšanu Jūsu ceļojumam kopā ar "Balta". Apdrošināšana sedz ne tikai nelaimes gadījumus, bet arī lidojumu atcelšanu, bagāžas nozaudēšanu, nomas automašīnas bojājumus un daudz ko citu.
    Apdrošināšanas izmaksas tiek aprēķinātas individuāli. Par nedēļu vienai personai tas var maksāt ap 20 eiro.

  • Kur es varu novietot automašīnu netālu no lidostas?

    Mēs iesakām izmantot Europark autostāvvietu Park&Depart. Ar kodu "TRAWELL12" jums būs 12% atlaide!